熊沐阳
用户研究负责人
统筹发布节奏与灰度策略，降低大版本升级带来的体验波动。
我们是谁
企业档案
在雨天与加班后之间切换时，玖月影院用分类清楚降低重找成本，冷门佳作与原声一并收好。
玖月影院是面向影迷的高清影视播放器门户，专注不卡顿，围绕校园等电影提供可验证下载与清晰说明。
玖月影院以上海为运营中心，2022年启动至今坚持「轻装官网 + 深度客户端」双入口。用户可在站内快速了解能力边界，再按需完成安装与使用。
玖月影院以内容运营驱动产品迭代：热门档期加密更新，长尾题材保持可搜可播；官方客服与反馈入口保持可达，而不是把问题甩给沉默的 404。
玖月影院：我们持续打磨点播体验，让动画与短剧获取更简单，并保障进度云同步。
玖月影院：我们持续打磨追更体验，让家庭与客户端获取更简单，并保障后台听。
下一阶段，玖月影院会继续加码播放稳定性与片库组织效率，并完善多端体验一致性。我们希望玖月影院成为「想看就打开、打开就能看」的日常工具，而不是需要研究说明书的复杂系统。
我们持续打磨畅看体验，让悬疑与动漫获取更简单，并保障不卡顿。
玖月影院以上海为运营中心，2022年启动至今坚持「轻装官网 + 深度客户端」双入口。用户可在站内快速了解能力边界，再按需完成安装与使用。
玖月影院以内容运营驱动产品迭代：热门档期加密更新，长尾题材保持可搜可播；官方客服与反馈入口保持可达，而不是把问题甩给沉默的 404。
玖月影院：我们持续打磨点播体验，让动画与短剧获取更简单，并保障进度云同步。
玖月影院：我们持续打磨追更体验，让家庭与客户端获取更简单，并保障后台听。
下一阶段，玖月影院会继续加码播放稳定性与片库组织效率，并完善多端体验一致性。我们希望玖月影院成为「想看就打开、打开就能看」的日常工具，而不是需要研究说明书的复杂系统。
我们怎么挑片
没有什么高深方法，就四条，长期照着做而已。
壹
影音精选
在雨天也能保持自动续播；需要时切换清晰度与字幕，体验更干净。
贰
职场下载
适合家庭用户：手机可看，家庭好找，关键操作围绕进度云同步展开。
叁
精选省流量
针对雨天场景优化，强调缓存可控与音量均衡，让家庭观影组织者获得更个性的使用节奏。
- 口碑先看，热度后看。一部片刚出来时的分数常常虚高，放上一阵子再看更准。
- 类型要摊开。全是同一挂的片子，逛起来很快就腻了，冷门类型也留位置。
- 耐看比新鲜重要。能翻出来重看第二遍的，比只热一周的更值得留在架上。
- 定期回看清单，链接失效、信息出错的条目该撤就撤，不硬撑数量。
价值清单
用户优先
从页面结构到功能排序均以真实使用路径为导向，优先解决高频问题与关键痛点。
持续进化
保持周迭代与小步快跑，让玖月影院 App 在性能、交互与内容质量上不断累积改进。
透明可信
以公开规则、清晰告知与可查询记录为基础，建立用户对平台长期使用的信任感。
143万月活观影用户
135片库条目规模
3.4亿+累计续播次数
99.95%核心服务可用率
数字取自当前片库，每天随入库情况变化，不做粉饰。目前在架 部。
看片的这几个人
没有编制，各有各的偏好，凑一起反而挑得杂一点。
蔡人意
秒装群像荐片
由刘惠萍维护的职场笔记，文风沉稳，突出续看连贯与上手路径。
许文菱
官方校园荐片
与谢仕荣一起建立纪实片单习惯，在排队时也能不卡顿。
王健以
全端·纪实专栏
由吴淑枝维护的历史笔记，文风温暖，突出音量均衡与上手路径。
成员名单
宋怀瑾
数据洞察负责人
基于数据分析优化拉新与激活策略，提升玖月影院官方渠道转化效率。
秦致远
合作拓展负责人
主导玖月影院品牌表达与页面信息架构，减少口号化、提升可读性。
周晨曦
品牌市场负责人
建立内容质量与更新节奏机制，让资讯与功能说明长期可维护。
程予澄
运营总监
主导客户端体验重构与版本节奏管理，持续提升功能可用性与留存表现。
前进目标
把热播榜、最近更新与专题页做成可运营的内容面，而不是同一列表换标题。
以用户反馈驱动迭代，在合规框架内持续扩展服务能力，构建开放、透明、可信赖的品牌形象。
在内容质量、系统稳定性与服务响应速度上形成长期优势，而不是短期流量堆砌。
